泗县新冠肺炎疫情防控应急指挥部令（第2号）
为创新城市社区网格化管理方式，完善社区自我管理、自我服务功能，建设集精细化管理、多元化服务为一体的基层服务管理新模式，经县新冠肺炎疫情防控应急指挥部研究，决定实行疫情防控“小区长”“楼栋长”和“单元长”（以下简称“三长”）管理制度并明确其管理职责，同时做到:
一、“三长”要在本小区所在街道党工委、办事处和泗城镇党委、政府的直接领导下，在本小区内开展疫情防控工作。要牢固树立大局意识，自觉接受、积极配合街道和泗城镇疫情防控工作安排，服从其它相关临时性工作指令，并认真办理到位。
二、各街道党工委、办事处和泗城镇党委、政府要坚持“属地管理”原则，加强对辖区内小区“三长”人员的组织领导，要明确班子成员对辖区内各居民小区实行全覆盖包保，加强工作指导和督促检查，压实工作责任，积极协同相关部门帮助解决实际困难和存在问题，推动居民小区网格化包保工作走深走实。
三、各社区要积极加强与小区“三长”的协同配合，按照职责分工，主动靠前服务，形成疫情防控工作的强大合力，确保在最短时间内打赢这场疫情防控阻击战。
四、各小区“三长”人员要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民至上、生命至上，履职尽责、守土负责，决不能把说的当做了、把做的当做成了。对工作敷衍塞责、推脱应付、影响整体工作推进的，所在街道（泗城镇）要给予督促指导、督办推进；对因工作完成不力，直接影响进度效果的，要给予通报批评并抄送原工作单位；对工作推诿扯皮、履职缺位，给总体工作带来被动局面的，将按照有关规定和程序严肃问责。
“小区长”管理职责
按照“社区吹哨、部门报到”的要求，所有“三长”人员特别是“小区长”都要在所在街道（泗城镇）的领导下，会同社区干部一起负责本小区疫情防控全面工作。
1、小区基本情况要明白：所在小区有多少栋、多少单元、多少户、多少人，清楚整体入住情况和实际居住状况。2、小区疫情状况要明白：所在小区现有居家人数、隔离转运人数、红黄码数、阳性数、密接和次密接数，以及上述重点人员所在具体楼栋、单元、房号等信息。3、小区防疫要求要明白：根据小区风险等级，实施分类精准防控。高风险区采取“足不出户、上门服务”等防范措施，中风险区采取“人不出区、错峰取物”等防范措施，低风险区采取“个人防护、避免聚集”等防范措施。1、做到小区静态管理。小区实行封闭管理，负责指挥、调度小区内所有楼栋长、单元长和志愿者，实现小区居民“足不出户”，并负责组织提供各项生活物资保障等上门服务。2、配合做好核酸检测和隔离转运。负责配合街道（泗城镇）社区按照每1000—1500人口规模设置1个检测点，协调社区在每个检测点配备至少1名社区工作人员、5名志愿服务人员；负责分时段、分楼栋、分单元有序组织、依次引导居民参与核酸检测，保持“两米线”，不交谈、不聚集、不接触；负责配合流调人员做好现场人员管控，并实时掌握核酸检测相关数据信息；负责配合隔离转运专班、街道社区等部门，有序转移阳性病例、密接等重点人员，做到劝导通知到位、引导管控到位、疏导防护到位。3、做好区域内环境消杀。负责对电梯（楼道）等重点区域和电梯按键、楼梯扶手、单元门把手、垃圾箱等重点部位进行全面消杀；对病例和无症状感染者的居所、活动场所等及时开展消毒。4、做好物资供应保障。建立包括小区内全体楼栋长、单元长在内的网格微信群，及时掌握居民生活需求，并全力帮助购买到位、全程协调配送到位。明确居民实现电话代购和网上采购的方式渠道，并积极宣传、热情解答；负责指导楼栋长、单元长和志愿者等服务人员，加强与保供超市对接，做好居民需求收集、帮助购买、配送到户等基本生活物资供应工作；认真做好上级统一配发涉疫物资的需求统计、分配保管、登记发放等全流程物资保障工作；各类保障物资实行“无接触”配送，按规定要求规范处置。5、满足特殊人群需求。积极为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等特殊人群建立台账，提供就医、购药等便利；对小区居民急病、急需、突发等紧急情况，做到及时发现、及时报告、及时处置。
“楼栋长”管理职责
“楼栋长”要树立大局意识，自觉接受、积极配合“小区长”的岗位调配、工作安排，服从其它相关临时性工作指令，并认真办理到位；提出合理化意见建议，当好参谋和助手；组织楼栋内各“单元长”及志愿者，做好“小区长”安排的各项工作；积极动员楼栋内其他党员干部、公职人员以及退役军人等，广泛参与社会化疫情防控志愿服务。
1、楼栋基本情况要明白：所在楼栋有多少单元、多少户、多少人，清楚楼栋整体人员入住情况和实际居住状况。2、楼栋疫情状况要明白：所在楼栋现有居家人数、隔离转运人数、红黄码数、阳性数、密接和次密接数，以及上述重点人员所在具体单元、房号、人员构成等详细信息。3、小区防疫要求要明白：根据楼栋所在小区风险等级，实施分类精准防控。高风险区采取“足不出户、上门服务”等防范措施，中风险区采取“人不出区、错峰取物”等防范措施，低风险区采取“个人防护、避免聚集”等防范措施。1、做到小区静态管理。楼栋实行封闭管理，负责在“小区长”的领导下，组织本楼栋内单元长和志愿者，实现本楼栋居民“足不出户”，并负责组织提供各项生活物资保障等上门服务。2、配合做好核酸检测和隔离转运。负责在“小区长”的统一调配下，分时段、分单元有序组织、依次引导居民参与核酸检测，保持“两米线”，不交谈、不聚集、不接触；负责配合流调人员做好现场人员管控，并实时掌握核酸检测相关数据信息；负责配合隔离转运专班、街道（泗城镇）社区等部门，有序转移阳性病例、密接等重点人员，做到劝导通知到位、引导管控到位、疏导防护到位。3、做好区域内环境消杀。负责对电梯（楼道）等重点区域和电梯按键、楼梯扶手、单元门把手、垃圾箱等重点部位进行全面消杀；对病例和无症状感染者的居所、活动场所等及时开展消毒。4、做好物资供应保障。建立相应的楼栋、单元网格微信群，及时掌握本楼栋居民生活需求，并全力帮助购买到位、全程协调配送到位。明确居民实现电话代购和网上采购的方式渠道，并积极宣传、热情解答；负责加强与保供超市对接，做好居民需求收集、帮助购买、配送到户等基本生活物资供应工作。5、满足特殊人群需求。积极为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等特殊人群建立台账，提供就医、购药等生活便利；对楼栋居民急病、急需、突发等紧急情况，做到及时发现、及时报告、及时处置。
“单元长”管理职责
“单元长”要树立大局意识，自觉接受、积极配合“小区长”和“楼栋长”的岗位调配、工作安排，服从其它相关临时性工作指令，并认真办理到位；提出合理化意见建议，当好参谋和助手；积极动员单元内其他党员干部、公职人员以及退役军人等，广泛参与社会化疫情防控志愿服务。
1、单元基本情况要明白：所在单元有多少户、多少人，清楚本单元内人员入住情况和实际居住状况等详细信息。2、单元疫情状况要明白：所在单元现有居家人数、隔离转运人数、红黄码数、阳性数、密接和次密接数，以及上述重点人员所在具体房号、人员构成等详细信息。3、小区防疫要求要明白：根据单元所在小区风险等级，实施分类精准防控。高风险区采取“足不出户、上门服务”等防范措施，中风险区采取“人不出区、错峰取物”等防范措施，低风险区采取“个人防护、避免聚集”等防范措施。1、做到小区静态管理。单元实行封闭管理，负责在“小区长”和“楼栋长”的领导下，组织本单元志愿者，实现本单元居民“足不出户”，提供各项生活物资保障等上门服务。2、配合做好核酸检测和隔离转运。负责在“小区长”和“楼栋长”的统一调配下，分时段有序组织、依次引导居民参与核酸检测，保持“两米线”，不交谈、不聚集、不接触；负责配合流调人员做好现场人员管控，并实时掌握核酸检测相关数据信息；负责配合隔离转运专班、街道（泗城镇）社区等部门，有序转移阳性病例、密接等重点人员，做到劝导通知到位、引导管控到位、疏导防护到位。3、做好区域内环境消杀。负责对电梯（楼道）等重点区域和电梯按键、楼梯扶手、单元门把手、垃圾箱等重点部位进行全面消杀；对病例和无症状感染者的居所、活动场所等及时开展消毒。4、做好物资供应保障。建立相应的单元网格微信群，及时掌握本单元居民生活需求，并全力帮助购买到位、全程协调配送到位。明确居民实现电话代购和网上采购的方式渠道，并积极宣传、热情解答；负责加强与保供超市对接，做好居民需求收集、帮助购买、配送到户等基本生活物资供应工作。5、满足特殊人群需求。积极为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神病患者、慢性病患者等特殊人群建立台账，提供就医、购药等生活便利；对本单元居民急病、急需、突发等紧急情况，做到及时发现、及时报告、及时处置。
综合：泗县融媒体中心 泗县新冠肺炎疫情防控应急指挥部
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